

Términos y condiciones generales de negocio.
1. Generalidades
1.1. Las Condiciones Generales de Austria Creativa 360 SL (en lo sucesivo, "VistaCup") se aplicarán a todos los contratos, ofertas, suministros y servicios celebrados a raíz de los pedidos de los clientes a través de la tienda en línea de VistaCup www.vistacup.com (en lo sucesivo, "tienda en línea") y se aplicarán a los consumidores (en lo sucesivo, "clientes") en el sentido del Código español.
​
1.2.
Un consumidor es toda persona física que celebra un contrato con fines ajenos en su mayor parte a su actividad comercial o a su actividad profesional independiente.
​
1.3.
La lengua del contrato será el español.
​
1.4.
Los términos y condiciones de la VistaCup tienen prioridad; las modificaciones solo se permiten con el consentimiento expreso por escrito de VistaCup.
​
1.5.
En la medida en que estas condiciones generales se refieren a la forma escrita.
​
2. Celebración de contratos con y sin trabajos de impresión
2.1.​
Las ofertas en la tienda online no son vinculantes y no constituyen una obligación.
El cliente puede seleccionar los productos deseados haciendo clic en el botón "Añadir al carrito". Se indica una cantidad mínima de consumo que varía según el producto.
La cantidad de productos se puede ajustar en el carrito o eliminar artículos individuales.​
2.2.
Para los pedidos de productos no impresos:
Las ofertas de la tienda en línea deben entenderse como una mera invitación a presentar una oferta. Al hacer clic en "Pedir pago", se envía una oferta vinculante a VistaCup, con el consentimiento previo de los presentes Términos y Condiciones y la Política de privacidad.
VistaCup envía inmediatamente un correo electrónico de confirmación que incluye la aceptación de la oferta. Por tanto, se considera que el Tratado se ha formalizado.
​
2.3.
En el caso de los pedidos por encargo:
​
2.3.1.
En la tienda en línea, bajo la sección "Impresión", existe la posibilidad de cargar archivos de imagen, así como de especificar deseos de impresión o solicitudes de asesoramiento.
Una vez enviada la solicitud de impresión, el cliente recibirá un correo electrónico para confirmar la recepción de la solicitud.
A continuación, VistaCup crea una oferta, siempre que el cliente haya facilitado toda la información necesaria, que incluye los costes de reproducción del pedido. Estos costes se determinarán en función de la dificultad y la carga de trabajo y se indicarán en la oferta. El Cliente puede aceptar esta oferta mediante una confirmación en forma de texto (correo electrónico), lo que da lugar al contrato.
La oferta de VistaCup podrá ser aceptada en un plazo de 14 días a partir de su recepción; la aceptación de la oferta después de la expiración de este plazo se considerará una nueva oferta que podrá ser aceptada por VistaCup con carácter vinculante y, por tanto, será objeto de un contrato.
​
2.3.2.
Una vez finalizado el diseño en línea, se enviará al cliente.
La impresión de los productos solicitados solo se realizará previa confirmación por escrito del cliente (liberación de la impresión) y la recepción completa del pago en la cuenta de VistaCup indicada, a menos que se acuerde expresamente otra cosa entre VistaCup y el cliente.
​​
​
3. Precios y modalidades de pago
​
3.1.
Los precios indicados en la tienda online incluyen los gastos de embalaje y el impuesto legal sobre las ventas.
Los gastos de envío y envío dependen del pedido y se muestran en el proceso de pedido después de introducir los datos del cliente. En el caso de los contratos de impresión, los costes de entrega y envío se indicarán claramente en la oferta por escrito.
Los gastos de envío y entrega se comunicarán siempre por separado por escrito al comprador.
​
3.2.
El cliente tiene a su disposición diferentes métodos de pago que se pueden seleccionar durante el proceso de pedido. El cliente puede encontrar aquí un resumen de las opciones de pago disponibles.​
​
4. Reserva de propiedad
4.1.
El producto sigue siendo propiedad de VistaCup hasta el pago completo.
​
4.2.
Durante la existencia de la reserva de dominio, el cliente no podrá vender el bien ni disponer de otro modo de la propiedad.
​
5. Responsabilidad por el contenido, exención
5.1.
El Cliente es el único responsable de todos los contenidos publicitarios que produce y suministra, como motivos, textos, gráficos o imágenes; VistaCup no hace suyos estos contenidos y asume que el Cliente dispone de todos los derechos de autor, marca u otros derechos necesarios.
VistaCup requiere la obtención de las autorizaciones administrativas necesarias para grupos religiosos, partidos políticos u organizaciones con motivaciones políticas.
En caso de que el cliente cargue contenidos publicitarios, como imágenes, gráficos o textos, que sean contrarios a la legislación aplicable o a las normas vigentes, tales como:
​
-
contra los principios de comunicación comercial del Consejo alemán de publicidad,
-
símbolos o distintivos de organizaciones inconstitucionales,
-
contra las normas de protección de menores,
-
las disposiciones del Código Penal,
-
contenido que desprecie, exalte la guerra, exalte la violencia o incite a la gente​
VistaCup se reserva el derecho de no ejecutar el pedido.
5.2.
En caso de que terceros reclamen daños y perjuicios u otros derechos derivados, en particular, de una violación de los derechos de uso u otros derechos, el Cliente exonerará a VistaCup de todos los gastos (incluidos los honorarios de abogados y tribunales), así como de cualquier otro daño.
​​
6. Fechas de entrega, plazos de entrega
6.1
La entrega tendrá lugar dentro del plazo de entrega especificado para el producto en cuestión.
Las fechas o plazos de entrega son, en principio, indicaciones no vinculantes, a menos que hayan sido expresamente acordadas como vinculantes entre el cliente y VistaCup.
​
7. Condiciones de impresión, derecho de uso
7.1.
En el caso de un pedido de impresión, los formatos de archivo y los datos de impresión se presentarán en los formatos ".ai" o ".eps" especificados por VistaCup y, si se desea su conversión a uno de estos formatos, los costes se indicarán en la oferta como costes de reproducción (véase la sección 2.2 de las presentes condiciones generales).
7.2.
El precio de la impresión incluye una comprobación de los datos de acuerdo con las especificaciones de impresión del cliente; además, si el cliente desea enviar otros datos modificados, se aplicará un recargo de 20,00 € más IVA por cada cambio adicional.
7.3.
En las transmisiones de datos, el cliente debe asegurarse de que se utilizan programas de protección contra virus informáticos actualizados; la protección de datos es responsabilidad exclusiva del cliente.
7.4.
VistaCup está autorizada a hacer copias de los datos y a procesarlos.
​
8. Derechos de deficiencia y garantías
8.1.
En caso de deficiencia material, se aplicarán en principio las disposiciones legales.
8.2.
Todas las reclamaciones por defectos prescribirán en un plazo de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
​
9. Peculiaridades color, variaciones menores
9.1.
VistaCup realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión las características del producto en la tienda en línea; sin embargo, la reproducción de color depende del sistema de pantalla del cliente; por lo tanto, no se puede dar una garantía de reproducción de color.
9.2.
En el proceso de impresión, no se impugnarán las variaciones menores en otros contratos o piezas, en particular en los siguientes casos:
-
ligeras variaciones de color entre varias órdenes,
-
ligeras desviaciones de color con respecto a una orden anterior,
-
ligeras desviaciones de color en la impresión en serie.
​
​
10. Cesión
10.1
VistaCup se reserva el derecho de ceder o pignorar cualquier crédito de pago relacionado con la entrega de bienes, incluidos todos los pagos a terceros.
​​
11. Participación en un procedimiento de solución de diferencias
11.1
VistaCup participa obligatoriamente en un procedimiento de solución de diferencias.
12. Protección de datos
12.1.
VistaCup recopila y almacena los datos personales necesarios del cliente para su procesamiento, teniendo en cuenta las leyes de protección de datos aplicables; más detalles figuran en la declaración de protección de datos disponible en la tienda online.
12.2.
Previa solicitud, el cliente recibirá información sobre los datos almacenados en relación con su persona.​
​
13. Derecho aplicable, Málaga, España
Inscrita en el Reg. Mercantil de Málaga
13.1.
El contrato existente entre VistaCup y el cliente se rige por la legislación española, con exclusión de la normativa de compraventa de la ONU (CISG).
​
13.2.
En caso de que alguna disposición de las presentes Condiciones Generales de Contratación o de cualquier disposición de otros acuerdos sea o se convierta en inválida, no se verá afectada la validez de ninguna otra disposición o acuerdo."
​